デジタルライフ研究会
〈営業〉
おはようございます
今日も元気に
2024年07月27日（土）06:35更新
【営業】
コミュ障、高卒、成績最下位の
営業マンが「わずか1年」で結果
を出せた“たったひとつの理由”とは？
「人」で選んだことはありませんか？
『「営業」にかぎらず多くの仕事において、
お客様から選ばれることは重要です。
メーカーも飲食店も小売店も。
アーティストだって例外ではありません。
販売している商品やサービス、作品を
買ってもらうことで成り立っています。
数多くの競合の中からお客様に選ばれ、
支持されたものだけが生き残る。
それが、ビジネスの世界です。』
『僕たちは本当に論理的な判断だけで
選択をしているのでしょうか？
こんな経験をしたことがある人も、
いるのではないでしょうか。
・その気がなかったのに、一生懸命に
話す営業に感動してつい契約してしまった。
・他社製品とくまなく比較したわけでは
ないのに、店頭にいた販売員の丁寧な
接客に感動して買ってしまった。
・特別に味が美味しいわけでも安い
わけでもないのに、店員たちの人柄が
好きで同じお店に何度も通っている。
・ふと目に留まったクラウドファンディング
で主催者の熱い想いに胸を打たれて、
知らない人だったのに応援した。』
「人間性」が価値になる時代
「人としての魅力」で逆転できる時代
本稿は、『記憶に残る人になるートップ営業が
やっている本物の信頼を得る12のルール』
から一部抜粋した内容です。
第1章：顧客より先に「ファン」をつくる
————「関係性」のルール
第2章：すべてに対して「意味づけ」をする
———-「印象」のルール
第3章：「5秒間」だけ立ち止まる
———————-「気遣い」のルール
第4章：「傘」を持っていてもささない
—————–「説得力」のルール
第5章：素朴な「鏡」へと姿を変える
——————「提案」のルール
第6章：「無駄」を追究して効率化を実現する
——–「効率」のルール
第7章：「感謝」の方法を決めない
———————-「感謝」のルール
第8章：「緊張」できる場面を自らつくる
————–「挑戦」のルール
第9章：つねに「Unko」でいる
————————「強み」のルール
第10章：誰よりも自分がいちばんに「感動」する
—「持続」のルール
第11章：「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ
——-「目標」のルール
第12章：「人間」になる努力を怠らない
—————–いちばん大切なルール
ダイヤモンドオンライン（20240717水）
超一流の営業マンは、
お客様に一切「媚び」ないが、
徹底的に「サービス」をする
【書籍オンライン編集部セレクション】
お客様とは「対等」な信頼関係を
築かなければならない
ぶら下げられた“エサ”に
食い付いてはならない
媚びるな、サービスをしろ
『超★営業思考』 金沢景敏：著
定価：1650円
（本体1500円＋税10％）
ダイヤモンドオンライン（20240709火）
ソリューション営業は終わった
調査が明かす新たな営業アプローチ
『サマリー：顧客が抱えている問題の
解決策を提供するという、いわゆる
ソリューション営業が難しくなりつつ
ある。これは、顧客が自身の問題
についてわかっているが解決する
術を知らない場合に有効だった。
しかし現在では、顧客企業内の
調達チームがすでに自社の求める
ソリューションを把握している場合
が多い。すなわち、顧客が営業
担当者に先んじている状況なのだ。』
DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
（2012年12月号）
営業ベージ開設
（20240606木）
〈営業）
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2010年11月20日（土）
GPSルート計測（計23回）
熊野古道中辺地ルート
大阪天満橋八軒家浜～那智大社
2012年3月18日（日）那智大社
【経緯】
2023年09月01日（金）
（名称改定「デジタルライフ研究会」）
2020年09月25日（金）
（名称改定「デジタルライフ研究」）
2020年05月30日（土）
（名称改定「GPS デジタルツール研究」）
2018年05月08日（火）
（当会ホームページ
「デジタル研究会」開設）
2016年4月13日（水）設立
（第１回「パソコン勉強会」開催）
2010年11月20日（土）開始
GPSルート計測（計23回）
熊野古道中辺地ルート
大阪天満橋八軒家浜～那智大社
2012年3月18日（日）那智大社